+31 20 362 7789Kansspelautoriteit KOA/86952
NL · EUR
Winvora CasinoSPEL MET PRECISIE
Alles bekijkenStortenToegangServiceRegistreerUitkeren
AanmeldenRegistrerenPromotiesBonuscodesGokkasten
Bescherming in je account

Zo houdt Winvora Casino verantwoord spelen in jouw hand

Spelen kan vanaf 18 jaar, en stortingslimieten, tijdslimieten, verlieslimiet, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Winvora Casino B.V. opereert onder licentie KOA/86952, uitgegeven door de Kansspelautoriteit (KSA). Onafhankelijk gecertificeerd door iTech Labs, QUINEL en SIQ.
Bescherming per account

Eerst de feiten, dan je inzet

Dit blok zet de kernpunten van verantwoord spelen bij Winvora Casino naast elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/86952
Nationaal uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over grenzen

Zet je hulpmiddelen zelf aan

Wat mag ik storten? Een stortingslimiet legt vast hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Stel hem in voor je speelt, zodat je inleg bij je budget past.

Hoe lang speel ik nog? Met tijdslimieten bepaal je vooraf hoe lang je speelt. Stel ze in als je merkt dat een sessie langer duurt dan je van plan was.

Wanneer is mijn verlies genoeg? Een verlieslimiet stopt je speelgeld op een bedrag dat je vooraf hebt gekozen. Zet hem aan wanneer je wilt voorkomen dat een verliesavond doorloopt.

Pauze nu, speel later. Een time-out pauzeert je account voor een vaste periode, zonder dat je iets hoeft te sluiten. Kies hem als je even afstand wilt nemen van spelen.

Account dicht, niet alleen pauze. Zelfuitsluiting sluit je account, zodat je hier niet meer kunt spelen. Wil je ook bij andere aanbieders in Nederland niet spelen, dan loopt dat via Cruks.

Vlak voor je speelt

Eerst instellen, dan pas inzetten

Handig op het moment dat je je eerste limiet wilt instellen en niet weet waar je moet beginnen.

Eerst kijken, dan klikken
Open je profielmenu en controleer of je op je eigen account bent ingelogd. Zo komen je limieten meteen op de juiste plek terecht.
Je zoekt naar de limieten
Zoek in dat menu het onderdeel voor verantwoord spelen, waar stortingslimieten, tijdslimieten, verlieslimiet, time-out en zelfuitsluiting bij elkaar staan.
Zicht op je keuze
Kies de grens die bij je vraag past: een bedrag per dag, week of maand, of een vaste speelduur per sessie.
Moet het hoger worden?
Bevestig je keuze en lees rustig wat er verandert. Een hogere stortingslimiet vraag je later aan via de klantenservice.

Speelruimte die bij de leeftijd past

Leeftijd eerst, dan pas geld. Een account opent pas vanaf 18 jaar, en bij de eerste uitbetaling vragen we een geldig identiteitsbewijs plus bewijs van woonadres. Zo weten we wie er speelt voordat er geld heen en weer gaat.

Heb je thuis al een blokkade? Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware voor gokwebsites instellen; die vraagt een wachtwoord dat alleen een ouder beheert. Zet hem aan voordat er iemand anders op het apparaat zit.

Praat eerst, oordeel niet. Blame helpt niet: vraag rustig wat er speelt en luister zonder oordeel. De OpenOverGokken-hulplijn is gratis en anoniem en geeft ook aan familieleden en vrienden advies, telefonisch dag en nacht.

Als spelen niet meer ontspant

Hoe eerder je deze signalen bij jezelf opmerkt, hoe makkelijker een grens of een pauze nog helpt. Een limiet zet je vooraf, niet na een verlies; twijfel je, kies dan liever de rustige kant.

Loop deze punten rustig langs en kijk welke bij jou passen.

  • Je stort vaker dan je van plan was
  • Speeltijd loopt uit zonder dat je het merkt
  • Je speelt om verlies goed te maken
  • Geld voor vaste lasten gaat naar spelen
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Stoppen lukt niet op het moment dat je wilt
  • Je voelt je schuldig of gespannen na het spelen
Als je er alleen niet uitkomt

Wat je hierbij wint: rust en overzicht

Veel spelers denken dat hulp zoeken betekent dat ze alles moeten vertellen.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een helpdesk die meedenkt; de lijn is dag en nacht bereikbaar per telefoon en via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familieleden; je sluit aan wanneer je er klaar voor bent. agog.nl

Wat je wint: rust zonder onderhandelen

Zet je spel stil. Een time-out in je account zet je spel stil voor uren of dagen, wanneer je merkt dat je even afstand nodig hebt. Je start hem zelf in je account en tot die tijd kun je niet inzetten.

Dicht blijft dicht. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en kan niet eerder worden ingetrokken. Je regelt hem zelf, en zodra hij ingaat kun je niet meer spelen of storten.

Sta je landelijk geregistreerd? Cruks is het landelijke uitsluitingsregister van de Kansspelautoriteit, met een minimale periode van zes maanden tot maximaal 99 jaar. Je vraagt het online met DigiD aan, wat direct ingaat, of per post met een formulier. cruksregister.nl

Je twijfelt nu

Je grenzen en je uitsluiting, kort uitgelegd

Na deze antwoorden weet je wat een grens doet, wat een pauze doet en waar je hulp vindt.

Werkt de sectie met grenzen ook in de mobiele versie van mijn account?+
In je account op de telefoon vind je precies dezelfde sectie met grenzen als op een laptop. Stortingslimieten, tijdslimieten, verlieslimiet en time-out stel je daar op dezelfde plek in. De knop staat in hetzelfde menu, alleen smaller weergegeven.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de periode die ik koos?+
Nee, de zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je hebt gekozen. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet als je daar later anders over denkt. Kies de duur dus rustig en met aandacht.
Waar kan ik terecht als mijn partner of ouder te veel speelt?+
De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor naasten, niet alleen voor spelers. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste ondersteuning, telefonisch of via chat. Het gesprek is gratis en anoniem.
Mag ik een ingestelde limiet op een later moment nog veranderen?+
Ja, je past een limiet aan in dezelfde sectie van je account waar je hem hebt ingesteld. Denk aan een bedrag per dag, week of maand, of aan een speelduur. Wat de Kansspelautoriteit van ons vraagt, houdt in dat wij een sessielimiet niet verhogen, ook niet op jouw verzoek.
Slaat mijn zelfuitsluiting bij Winvora ook aan bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij ons. Wie bij meerdere aanbieders wil stoppen, meldt zich aan bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Elke vergunde aanbieder in Nederland moet spelers daartegen controleren.
Wat verandert een korte pauze en wanneer kan ik weer spelen?+
Een time-out bevriest je account: storten en spelen liggen stil tot de periode voorbij is. Je toegang komt daarna vanzelf terug, zonder dat je iets hoeft te doen. Wil je een langere onderbreking, dan past zelfuitsluiting beter.

Winvora Casino gebruikt cookies om de website goed te laten werken en de gebruikerservaring te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.